Fragtpolitik

Leveringstider

• Normal leveringstid inden for Europa: 6-12 arbejdsdage.
• Internationale leveringer: 7-14 arbejdsdage, afhængigt af land og lokale fragtfirmaer.

Fragtomkostninger

• Fragtomkostningerne beregnes ved kassen baseret på destination og ordrestørrelse.
• Fri fragt kan tilbydes ved særlige kampagner og vil i så fald fremgå tydeligt ved kassen.

Fragtfirmaer og leveringsmuligheder

Vi sender vores pakker med PostNord og FedEx. Afhængigt af område og produkt leveres din ordre enten til en pakkeshop i nærheden af dig eller direkte til din hjemmeadresse. Du vil se de tilgængelige leveringsmuligheder ved kassen.

Ordrehåndtering

• Alle bestillinger sendes inden for 1-3 arbejdsdage.
• Du modtager en bekræftelse med sporingsnummer, når din ordre er afsendt.

Ikke afhentede pakker

Hvis din pakke ikke afhentes i pakkeshoppen inden for fristen og returneres til os, opkræver vi et gebyr på 150 DKK til dækning af fragt- og håndteringsomkostninger. Alternativt kan vi sende pakken ud igen mod betaling af ny fragt. Kontakt vores kundeservice, hvis du ønsker at få pakken sendt på ny.

Leveringer uden for EU

Visse produkter sendes fra vores lager uden for EU. Dette vil fremgå tydeligt på produktsiden. Ved leveringer uden for EU kan der forekomme længere leveringstider på grund af toldbehandling. Bemærk, at eventuelle toldafgifter, importmoms eller andre lokale gebyrer ikke er inkluderet i prisen og betales af modtageren ved levering.

Forsinkelser

Vi gør vores bedste for at levere til tiden, men uventede forsinkelser kan forekomme på grund af fragtfirmaets logistik eller toldbehandling ved internationale forsendelser.